MESURE & RÉSULTATSMesurez ce que
Mesurez ce que
votre campagne fait avancer.
Un contenu vu, une demande et une vente sont trois choses différentes. Le bilan les distingue pour vous aider à décider.
| Votre question | Indicateur | Source à prévoir |
|---|---|---|
| Les engagements ont-ils été livrés? | Actions réalisées, contenu livré, présence effectuée | Calendrier, liens, photos et preuves de livraison |
| Les bonnes personnes ont-elles réagi? | Demandes pertinentes, visites identifiées, essais | Formulaire dédié, code en magasin, suivi des rendez-vous |
| Y a-t-il eu des ventes attribuables? | Commandes liées au dispositif de suivi | Caisse, CRM ou commerce électronique de l’entreprise |
| Que reste-t-il après les coûts? | Marge attribuable moins coût total de campagne | Données de marge et coûts communiqués par votre entreprise |
EXEMPLE DE DISPOSITIFUn atelier.
Un atelier.
Une offre.
Un suivi.
Une démonstration de pneus se termine par une invitation à demander une soumission. Un code identifie les demandes reçues; l’atelier consigne les ventes et la marge réellement associées.
Exemple illustratif, sans résultat client ni rendement promis.
POUR DÉCIDER
Les limites font aussi partie du bilan.
Un code partagé ailleurs, une vente sans code ou une promotion lancée en même temps peuvent modifier l’attribution. Nous documentons ces limites. Les impressions ne sont pas comptées comme des ventes.
Calcul de référence : rendement net = (marge attribuable − coût total de campagne) ÷ coût total de campagne. Le coût doit être supérieur à zéro; la marge doit être définie avec votre entreprise. Le chiffre d’affaires seul ne suffit pas.
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